SA8000认证审核有哪些要求?

SA8000认证企业 被浏览: 6076次 专题: 2018-09-10
      最近公司要做SA8000认证,听说审核标准要求高,审核过程非常严格,要拿到证书很有难度。想请专业机构或专家具体讲一讲SA8000认证审核的要求有哪些?可以让我们企业提前准备材料,少走一些弯路。拜托!拜托!
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SA8000认证审核员
推荐于:2018-09-21 15:02:23
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      这位网友你好!我来给你讲一讲,希望可以帮到你。SA8000对于广大外贸出口企业来说是非常重要的,它被称为“蓝色贸易壁垒”,因为SA8000认证不仅迎合了西方国家所谓的“保护人权和环境”的“主流”理念,可以提升销售商及其产品在公众和消费者中的品牌影响力,更是抑制了广大发展中的国家的劳动力成本这一竞争优势,达到了保护本国产业的目的。所以知道相关认证标准、熟悉认证流程是摆在每个企业面前的问题。

      SA8000起源于西方国家的劳工运动、人权运动、消费者运动等。上世纪90年代中期美国社会兴起了“反对血汗工厂”运动,要求跨国公司对其产品的生产过程负责,不得对劳工采取不人道的待遇。在这一背景下,由美国非政府组织社会责任国际(SAI)1997年8月制定了SA8000的全球首套标准体系。

      “SA8000”是指社会责任管理体系标准,英文为Social Accountability 8000 International standard,简称SA8000标准,社会责任管理体系是全球首个道德规范国际标准。其宗旨是确保供应商所供应的产品,皆符合社会责任标准的要求,目的是保护劳动环境和条件、劳工权利等。

      经过多年实践,现行SA8000标准是:SA8000:2014

SA8000社会责任认证

1、SA8000认证的基本规定

SA8000审核
      SA8000认证证书有效期为3年,每6个月进行一次监督审核,其中第2次和第4次为不通知审核。

      SA8000认证审核前企业应在SAAS网站进行一次社会责任指纹自我评估。

转机构
      经SAAS认可的SA8000认证可进行转换,任何情况下,应取得至少最近两次的审核报告,如果无法获得审核报告则应按照新客户对待,并实施初次认证一阶段和二阶段审核。

认证范围确定
      认证范围应覆盖一个连续过程或场所的所有过程、地点及经营活动,包括同一个管理体系下的远程场所及家庭工。如:当有多个装配线时,须对所有装配线进行审核。类似的,对于一个制造、加工和包装连续的过程,整个过程都要符合要求。认证应覆盖整个组织,不得只认证某个部门。在组织现场工作的供应商也应包括在认证范围内,比如保洁人员、保安等。

2、SA8000的适用哪些行业?

      SA8000标准适用于各种行业、各种规模的组织,主要集中于服装、纺织、金属制品、电子产品、保洁服务、建筑、农业等行业,是唯一可认证的项目。

      SA8000是作为一种国际贸易壁垒的作用产生的,因此SA8000认证的主要是外贸企业。

      但某些行业因为其本身的特点,以下情况被排除在SA8000适用范围之外。如:

      ●  海事活动、渔业作业场所、离岸作业场所;

      ●  没有具体业务运营的组织,如控股公司;

      ●  跨境多场所组织。注:香港、澳门及台湾地区应视作不同的国家。此类组织应该分别单独申请。

 

3、SA8000审核文件清单

 

1、厂区平面图

2、营业执照

3、员工花名册(全厂员工名册)

4、最近12个月工资记录(员工签名工资条或银行转账凭证)

5、对应以上12月工时记录

6、综合计时或延长加班批文

7、最近12个月社会保险之缴费记录

8、有薪年假记录

9、厂规或员工手册(招聘,奖惩,考评,工资,工时,福利制度)

10、员工入职登记表(附身份证复印件)

11、劳动合同

12、员工请假表(最近12个月)

13、未成年工体检证明/劳动部门登记表

14、工会委员名单,章程,会议记录(或其他员工组织,未建立工会则不需提供)

15、安全委员会构架图,工厂安全制度,紧急事故处置预案

16、急救员证书

17、消防演习记录(最近2次演习计划,照片)

18、厂房/宿舍等 建筑物消防验收合格证/备案

19、最近12个月工伤记录

20、化学品危险品清单及物料安全资料卡

21、安全培训记录(消防安全/岗位安全/个人防护用品/化学品使用等)

22、职业健康检查/体检报告

23、特种作业工操作证(员工/焊工/锅炉工/压力容器操作工/起重机作业工等)

24、特种设备档案(电梯/锅炉/压力容器/叉车/起重机等使用许可证或定期安检报告)

25、食堂卫生许可证

26、食堂工作人员健康证

27、环保文件(环评报告/环境项目竣工验收报告/排污许可证/危废品回收商资质证明/危废转移合同/危废交运联单)

28、生产记录(生产日报表,仓库收发记录,QC检查记录等)

SA8000审核文件

4、SA8000审核重点

总要求

公司是否保存所有适用的法律法规的现行版本?

公司是否定期收集适用的法律法规?

公司是否保存已经签署的规章的现行版本?

当不同法规和标准涉及同一议题时,公司是否采用最严格的条款?

童工:申请 SA8000的公司不应使用或者支持使用童工,应与其他人员或利益团体采取必要的措施确保儿童和应受当地义务教育的青少年的教育,不得将其置于不安全或不健康的工作环境或条件下。

1、公司是否有明确的招工程序,并采取有效的措施鉴别工人年龄和年龄文件?

2、公司是否保存所有工人的人事档案,包括年龄文件副本和入职日期?

3、公司是否建立未成年工名册及工作岗位,是否办理未成年工登记和定期安排健康检查,是否安排他们从事危险的或者有害健康的工作?

4、工人是否了解公司的禁止童工或保护未成年工的政策和程序?

5、若有发现童工,公司是否采取合适的补救措施,并通知当地劳动部门?

 

强迫性劳动:申请 SA8000的公司不得使用或支持使用强迫性劳动,也不得要求员工在受雇起始时交纳"押金"或寄存身份证件。

1、工人是否清楚劳动合同的条款及公司规定,是否明白自由雇佣的全力?

2、公司是否保存工人身份证件的原件?工人是否需要交押金?

3、工人与公司是否有大额或长期的借贷关系,除了以工抵债外是否还有其他还债方式?

4、通过合理的辞工申请,工人离开公司时能否领取全部工资?

5、工人是否限制工人的行动自由,如工人下班后不能厉害工厂或宿舍?

6、公司是否强迫工人加班,如不加班可能遭受罚款或解雇?

7、公司保安是否监视、威胁或强迫工人劳动,限制工人行动自由?

8、公司是否使用囚犯或劳改犯、或者使用监狱或劳改工厂作为分包商?

 

健康与安全:申请 SA8000的公司应具备避免各种工业与特定危害的知识,为员工提供健康 、安全的工作环境,采取足够的措施,最大限度地降低工作中的危害隐患,尽量防止意外或伤害的发生;为所有员工提供安全卫生的生活环境,包括干净的浴室、厕所、可饮用的水;洁净安全的宿舍;卫生的食品存储设备等。

1、公司是否任命一名高级管理代表负责公司安全卫生工作?是否建立安全责任制度,将安全责任分配给各个级别的主管,并为他们提供何时的培训?

2、公司是否聘请外部安全专家进行定期安全卫生审核和评估,并提供专业建议?

3、公司是否制订合适而有效的安全卫生计划和程序,向工人传达,并有效执行?

4、公司是否建立奖励和惩罚措施,鼓励工人遵守公司安全卫生规定和劳动纪律?

5、公司是否定期检查厂房和设备,如厂房结构、消防出口、消防器材、机器安全装置、起重设备、锅炉和压力容器、化学危险品仓库、应急照明设备和个人防护用品等等,确保工作场所的安全卫生至少符合法律的规定?

6、公司是否定期测试工作场所的空气质量,特别是有毒有害工作场所,如喷漆和电镀车间?

公司是否建立合理的工伤和意外事故报告和调查程序,采取合理的纠正措施,并保持合理的记录?

7、公司在过去的一年是否发生重大意外事故,如火灾、因工伤亡事故,或者因违反安全法规遭到ZF部门的警告或处罚?

8、公司是否定期为工人提供必要的安全卫生培训,使他们明白工作中存在的职业危害,必要时能采取合理的防护措施。例如,如何安全使用机器设备,如何使用灭火器,如何报警,如何安全疏散,如何使用急救设备,如何使用个人防护用品,等等?

9、公司是否定期举办消防演习,包括灭活演习和疏散演习,工人是否“三会”(会报警、会疏散、会使用灭火器)?公司离最近的消防队有多远?

10、公司是否为工人提供足够的急救设备,每个工作场所是否都有急救箱和经过培训的急救员?公司离最近的医院有多远?

11、公司是否为工人提供干净的厕所,是否男女分开,厕所数量是否达到工人的标准?

12、公司是否为工人提供感觉的卫生的饮用水,供人饮水是否受到任何限制?

13、公司如果提供饭堂,饭堂是否符合安全卫生标准,食物是否存放在卫生的设备中?

14、公司如果提供宿舍,工人宿舍面积是否满足基本的需要,是否男女分开,宿舍环境是否保持安全、卫生和感觉,是否远离嘈杂的场所,是否有良好的通风和照明,是否适合供人休息?

SA8000认证审核中的要求

结社自由和集体谈判权:申请 SA8000的公司应尊重所有员工自由组建和参加工会以及集体谈判的权利。

1、公司是否建立工会或者类似代表工人的组织,如工友会、福利会或康乐会?

2、工人代表是否经过选举产生,张榜公布,并得到工人的认可?

3、工人是否支持工人代表的活动,如提供场所、资金和时间等?

4、工人代表是否与公司管理代表定期和不定期召开会议,讨论工人关心的问题,并保存会议记录?

5、公司是否与工人代表进行集体谈判,签署集体谈判协议,并传达给工人?

6、工人是否歧视工人代表,工人代表是否享有平等的工作机会,是否可以在工作场所访问工人而不受限制?

7、公司在过去的两年是否发生罢工或抗议活动?如有,原因是什么,又如何处理?

 

歧视:申请 SA8000的公司不得因种族、社会等级、国籍、宗教、身体、残疾、性别、性取向、工会会员、政治归属或年龄等而对员工在聘用、报酬、培训机会、升迁、解职或退休等方面有歧视行为;公司不干涉员工行使信仰和风俗的权利和满足涉及种族、社会阶层、国籍、宗教、残疾、性别、性取向、工会会员和政治从属需要的权利;公司不能允许强迫性、虐待性或剥削性的性侵扰行为,包括姿势、语言和身体的接触。

1、 公司政策、程序和守则是否含有歧视性的规定?

2、 公司日常运作活动是否有歧视行为?

3、 公司招工是否有年龄、性别等方面的限制?

4、 公司的工资报酬政策是否同工不同酬、男女平等?

5、 公司决定雇佣、工资、升职、解聘和退休等事务的标准是什么?

6、 公司是否制订明确的程序,制订专人负责处理歧视和性骚扰投诉?

7、 一旦发生歧视行为或性骚扰,工作采取何种方式投诉?

 

惩戒性措施:申请 SA8000的公司不得从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱。

1、 公司是否容许体罚和侮辱性的惩罚措施?

2、 公司是否发生打码工人的行为,是否允许主管或保安打骂工人?

3、 公司是否制订明确的奖罚制度,该制度是否合理合法,工人是否明白这些制度?工人不服处罚决定,他该如何投诉和申诉?

4、 公司工人违反厂规厂纪及惩罚行为是否有书面记录,并完整保存?

5、 如果发生打骂工人的现象,工人如何投诉和申诉?

 

工作时间:申请 SA8000的公司应遵守适用法律及行业标准有关工作时间的规定,标准工作周不得经常超过48小时,同时,员工每7天至少有一天休息时间。所有加班工作应支付额外津贴,任何情况下每员工每周加班时间不得超过12小时,且所有加班必须是自愿的。

1、 公司是否保存完整而真实的工人工作时间记录?

2、 公司采取何种方式记录工作时间,工人上班或加班,是否可以不记录工作时间?

3、 工人是否每周至少休息一天?工人是否有合理的工间休息时间?

4、 工人工作时间是否符合法规和标准的规定?

5、 公司是否根据法规的规定计算和支付工人的加班工资?

6、 工人在一个以上的岗位工作是否分别记录工作时间?

7、 工人是否需要将工作带出工厂工作而不用记录工作时间?

8、 工人是否需要完成“定额”而加班工作,但不用记录时间?

9、 公司是否申请综合计算工时制或不定时工作制,并合理安排工人休息?

10、 公司是否滥用综合计算工时制、不定时时工作制或集体谈判协议?

SA8000认证审核中的工资报酬

工资报酬:申请 SA8000的公司支付给员工的工资不应低于法律或行业的最低标准,并且必须足以满足员工的基本需求,以及提供一些可随意支配的收入并以员工方便的形式如现金和支票支付;对工资的扣除不能是惩罚性的并应保证定期向员工清楚详细地列明工资、待遇构成;应保证不采取纯劳务性质的合约安排或虚假的学徒工制度以规避有关法律所规定的对员工应尽的义务。

1、 公司是否提供完整而真实的工资资料?是几件工资制还是计时工资制?

2、 工人标准工作时间的工资是否达到当地最低工资标准,并能满足工人的基本需求?

3、 公司是否支付每年10天的法定假期的工资?

4、 公司的临时工、学徒工、试用工的期限多长,他们的工资如何计算和发放?

5、 公司是否为工作满一年的工人提供有薪年假或支付相当的工资?

6、 公司是否为女工提供至少90天的有薪产假?

7、 公司是否为工人办理社会保险,包括工伤保险、养老保险、医疗保险、失业保险和生育保险?

8、 公司是否按时发放工资,是否发生过拖欠工资的现象?

9、 公司是否受到工资清单,是否明白工资的计算方法,能否检查并核算本人工资?

10、 辞工和被解雇的工人工资如何发放?

11、 公司是或否有长时间的停工待料现象,公司如何计算停工工资?

12、 如果工人违反厂规,工人是否采用扣减工资作为惩罚?

13、 工厂是否及时与工人签订劳动合同,而且工人可以保留一份劳动合同?

 

管理系统:高层管理阶层应根据本标准制定公开透明、各个层面都能了解并实施的符合社会责任与劳工条件的公司政策,要对此进行定期审核;委派专职的资深管理代表具体负责,同时让非管理阶层自选出代表与其沟通;建立并维持适当的程序,证明所选择的供应商与分包商符合本标准的规定。

1、 公司最高管理者是否定期进行管理评审,有无书面评审结果?

2、 管理评审是否有记录,是否体现持续改进?

3、 每次管理评审的内容和范围是如何确定的?是否回避了主要问题?

4、 管理评审是否流于形式?是否有效地发现问题,并提出解决方案?

5、 管理评审提出的计划和方案是否得到高层经历的批准并由相关部门实施?

6、 公司是否建立评估和挑选供应商/分包商的合理程序?

7、 公司是否要求供应商/分包商签署社会责任承诺书?

8、 公司是否安排代表访问或审核供应商/分包商,并保存有关的证据?

9、 公司是否对供应商/分包商的社会责任表现进行评估,并据此选择供应商/分包商?

10、 公司是否保存所有供应商/分包商的档案,包括名称、地址、承诺书及定期监督记录等?

11、 公司对严重违反标准的供应商/分包商如何处理?如何协助供应商/分包商采取措施?

12、 公司是否实用家庭工人作为供应商/分包商?如果有,公司采取了哪些特别步骤?

 

5、SA8000认证审核流程

      SA8000认证引入了社会指纹评价系统,初审及再认证前客户需要在SAI网站进行社会指纹自我评估,低于3分不能直接进行二阶段审核。

      需要注意的是:社会责任管理体系(SA8000)的获证组织审核,第一次监督审核应自初次认证或再认证决定6个月内进行。同时,每年至少一次监督审核应在组织活动的旺季或高峰。

      一个认证周期中,第二次监督审核及第四次监督审核应为不通知审核。当获证组织发生投诉、重大变更或严重不符合时,有可能需要额外增加不通知审核。

SA8000认证审核流程图

认证审核流程图

6、认证的具体要求

      如果企业想申请SA8000认证,应用以下条件:

      开展业务至少6个月;与其顾客协议处于活动状态;一阶段审核前6个月客户无严重违反SA8000标准指标且未解决的情况。

请确保现场审核时以下资料可以获取:

      ●  体系文件;
      ●  企业资质文件(包括各种合规文件);
      ●  各种检测报告及证书(包括各种需持证上岗人员证件);与第三方公司应签订劳务外包合同,且搜集第三方公司给这些外包工发放工资和上缴社保的证据。
      ●  员工人员花名册、人事档案、工时工资材料、工资发放及保险缴纳证据、生活工资计算等;包括提供近6个月所有员工的花名册、人事档案、打卡记录、工资发放及保险缴纳证据。
      ●  风险评估、健康安全、消防等;应提供消防验收报告且每年有定期的消防演练,并提供消防演练的证据。现场审核时会安排人员测试消防设备和应急照明设备是否可用,比如消防栓是否有水,断电后应急灯是否仍然照明等。
      ●  内审、管理评审、培训等;

现场要进行员工访谈(闭门式),确保以下人员在场:

      社会绩效小组成员、健康安全委员会成员、工人代表、人事(考勤、薪酬)负责人、健康安全负责人、生产负责人、急救员、应急小组人员、分包商人员(清洁工、保安、厨师、医务人员、宿舍管理员等,如有)。

其他关注点:
a) 总体的清洁和卫生状况(包括办公场所、生产车间、食堂等)
b) 卫生设施齐全,整洁(厕所、洗手间以及饮水设施的检测报告)
c) 必要的福利和便利设施,例如:急救包,饮食区,咖啡/茶水等。
d) 宿舍/住房(如提供给员工)的安全防护和必要设施是否齐备。
e) 安全出口标识是否清晰,消防安全门是否按照行进的方向易推开,门口没有堆放杂物或上锁?

7、SA8000证书样式

      认证合格后,将颁发相关证书!证书在CNCASAAS网站均可查询。


SA8000证书样本

SA8000证书样本

      最后,在我国劳动力成本优势消退的背景下,相关出口企业应树立品牌意识,促进经济转型和结构调整。对照SA8000标准对症下药,努力改进劳工工作环境和生活环境,改变“劳工标准低,劳工权益保护不充分”的不良国际形象,最终实现在国际市场的完美转型。

本文由SA8000咨询网独家整理回复,未经允许、严禁转载!

咨询电话:400-016-9000

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8000认证
2019-02-16

SA8000审核标准太多,与国内标准有没有冲突?审核辅导时以哪个为准,毕竟是在国内。另外,审核员是不是为企业提供培训服务。

明月几时有
2019-01-12

你觉得SA8000验厂什么时侯比较好?这个是对企业进行道德规范的国际标准,有没有标准原文!

南京网友
2019-01-05

手工考勤是否可以接受?还是需要员工签名或指纹确认吗?

白马甜
2019-01-05

多谢!认证过程中宿舍要求提供个人储物柜和哪些家具。另外,对健康委员会有什么要求?

上海网友
2019-01-04

SA8000认证条件的清单中,如果是已经运作成熟的工厂,审核中需要保留多久的文件记录?

不要盲目
2018-12-01

广东这边的审核员怎么样?广州、深圳、东莞的外资企业还是很多的,如果与质量体系一起做可以吗?但是真正的来讲,通过率是个问题。

蓝天
2018-11-09

随便看一看,大体了解了整个流程,写的还是很不错的,非常棒!

北京侯工
2018-10-22

做这种认证可不能找很烂的机构,一定要看好认证公司的资质。现在不靠谱的太多!北京这边审核员多还是上海多啊!

广东网友
2018-10-18

全部的认证费用大约是多少?是否根据企业人数、行业特点定呢?还有社会绩效团队SPT的要求,需要有管理层人员和工人代表组成。且保证每个班次每个场所,都有SPT成员的工人代表。比如工厂有夜班,夜班部门都需要有工人代表。

北京网友
2018-10-03

请问SA8000好通过吗?审核辅导是否可以帮助,谢谢!